1. 登录系统界面反应时长超过1分钟

 2. 下载客户端速度达到几kb或者字节

Windows7 查看系统内存查看用户电脑内存，判断电脑下载速度过慢原因。查看电脑内存方法如下：

右键单击“计算机”，选择“属性”左键单击

查看系统内存信息

Windows XP 系统查看内存操作：

右键单击“我的电脑”，选择“属性”左键单击

如图显示当前系统内存为1GB 

电脑的内存一般在2GB~4GB之间，若用户电脑内存小于500MB，可提醒用户内存过小。

建议关闭不必要的正在运行的进程。(Ctrl + Shift + Esc  或者   Ctrl + Alt + Delete)选择要关闭的进程，点击结束进程

例如卸载百度浏览器：

提示信息确认是否结束进程，选择“是”，结束进程

查看进程列表，进程已被关闭

建议关闭程序例如：

360安全卫士、腾讯电脑管家、百度安全卫士、金山卫士、迅雷、

鲁大师、Tomcate服务器程序、SqlServer数据库程序、MySQL数据库程序

关闭360安全卫士程序进程

将任务管理器拉宽，在任务管理器中查找描述是360安全卫士的进程，选择双击结束该进程。